אחריות
הטבות אחריות:
· תמיכת לקוחות ייעודית המועברת על ידי טכנאים מוסמכים לחלוטין
· כל התיקונים מבוצעים במרכז שירות מורשה של IESP
· שירות, תחזוקה ותיקון סטנדרטיים ומייעלים לאחר מכירה
· אנו משתלטים על תהליך התיקון כדי לתת לך תוכנית שירות ללא טרחה
נוהל אחריות:
מלא את טופס בקשת RMA באתר האינטרנט שלנו
· לאחר האישור, שלח את יחידת RMA למרכז השירות המורשה של IESP
· עם קבלת הטכנאי שלנו יאבחן ויתקן את יחידת ה- RMA
· היחידה תיבחן כדי להבטיח שהיא במצב תקין
· היחידה המתוקנת תישלח חזרה לכתובת הנדרשת
· השירותים יסופקו תוך זמן סביר
אחריות סטנדרטית
3 שנים
חינם או שנה, מחיר עלות לשנתיים האחרונה
IESP מספקת אחריות של יצרן מוצרים לשלוש שנים ממועד המשלוח מ- IESP ללקוחות. עבור כל אי התאמה או פגמים הנגרמים כתוצאה מתהליכי הייצור של IESP, IESP תספק תיקון או החלפה ללא חיובי עבודה וחומרים.
אחריות פרימיום
5 שנים
מחיר עלות בחינם או שנתיים, לשלוש השנים האחרונות
IESP מציעה "תוכנית אריכות החיים של מוצרים (PLP)" השומרת על האספקה היציבה למשך 5 שנים ותומכת בתוכנית הייצור לטווח הארוך של הלקוחות. בעת רכישת מוצרי IESP, הלקוחות אינם צריכים לדאוג לבעיית המחסור ברכיבי השירות.
